陈新城带李大为去处理两个骑自行车的人相撞打架的事件，他们很晚才回到所里，李大为建议把两个打架的人拘留，陈新城不同意，李大为好奇陈新城大热天还穿着长袖制服，陈新城不许他乱打听。陈新城把两个当事人叫进来，他们互相指责对方，吵得不可开交。

辅警孙前程急匆匆来向陈新城汇报，上鼎小区停车场的杨大爷报告那两个劫匪再次出现了，陈新城派李大为跟着前程去摸排一下，特别提醒他们千万不能贸然行动，还对李大为千叮咛万嘱咐。曹建军接到报警，得知雨浩和母亲吵架想跳楼，他立刻带着杨树赶往现场，杨树想等消防队员赶到再说，曹建军坚持要先去楼顶了解情况。

李大为一边开车一边和孙前程闲聊，得知他是985大学毕业，从小就想当警察，通过考试来到派出所先当辅警，李大为承认自己从小就顽劣成性，母亲让他上警校接受管教。曹建军带杨树来到楼顶，向雨浩母亲简单了解了事情原委，母子俩因为一点小事发生争吵，雨浩就以死相逼，母亲赌气要和他一起死，曹建军拼命劝说才把雨浩母亲安抚住。

雨浩在北京读研究生，他即将毕业，母亲处处干涉他的生活和学习，他忍无可忍，想一死了之，曹建军苦苦规劝，给他摆事实讲道理，还谎称自己和母亲也闹翻了，很久都没有联系。杨树感同身受，他在北大学习成绩一直名列前茅，母亲还动不动就骂他，杨树赌气毕业以后离开北京到这里当民警。雨浩无法摆脱母亲的管束，想一了百了，曹建军和杨树苦苦规劝他。

孙前程带李大为来到劫匪所在的小区摸排，突然看到两个劫匪要逃走，李大为不顾孙前程劝阻冲上前抓人。孙前程立刻打电话向陈新城报告，陈新城得知李大为贸然抓人，立刻带人赶过去。李大为和孙前程分头去追两个劫匪，李大为很快把其中一个制服，他赶来增援孙前程，两个人齐心协力把另外一个劫匪抓获。

消防队员很快赶到，雨浩情绪激动，不许他们靠近，曹建军一点点靠近雨浩，杨树和他联手把雨浩救下来。程浩带夏洁去抓卖YP娼，他不许夏洁靠近现场，还让七子陪在夏洁身边，程浩一声令下，警员们一起冲上前抓人，夏冰跃跃欲试，被七子死死拦住。

居民们为曹建军鼓掌叫好，连连夸他是大英雄，曹建军被大家簇拥着，心里别提多开心了，杨树躲在一边默默看着这一幕。李大为和孙前程把两个劫匪押到车上，李大为在抓捕过程中不小心划伤了手，孙前程赶忙为他简单包扎，陈新城急匆匆赶来，他坐在两个劫匪中间。

程浩把卖Y窝点的男男女女全都抓上车，最后带出来一对母女，女人名叫向翠花，她连连解释自己只是在这里打工，程浩让人联系她的家人把孩子接走，夏冰赶忙把小女孩王帅阳拉到一边，让向翠花回所里接受调查，向翠花把丈夫的电话告诉夏冰，夏冰联系他接走王帅阳。

夏冰和志刚押送向翠花回所里，向翠花哭诉自己进城三年被骗的惨痛经历，夏冰让劝她回所里说清楚事实，就放她回家。陈新城押送两个劫匪回到所里，派人把他们俩关起来，他劈头盖脸教训了李大为一顿，埋怨他不该擅自行动，更何况劫匪手里有刀，李大为觉得陈新城有点小题大做，杨树站在一旁不知所措，王守一把他们俩叫到办公室。

王守一强压心中怒火讲述了陈新城的故事，当年，陈新城奉命去救一个跳楼自杀的姑娘，可姑娘一心想寻死，他死死拉住姑娘二十多分钟，胳膊肘磨出了骨头，可最后姑娘还是坠落身亡，姑娘家人一口咬定陈新城救援不当造成的，到处去告状，局里只好给陈新城一个处分，还给姑娘家赔偿一大笔钱，从那天以后，陈新城彻底心灰意冷。

李大为得知陈新城的经历，他的心里唏嘘不已，王守一反复强调警察要先保护自己，否则就是逞英雄，他责怪李大为做事太冲动，提醒李大为下不为例。王守一深知曹建军的脾气，没等消防员到达就擅自行动，他之所以让杨树做曹建军的徒弟，就是想让杨树把学到的理论知识和曹建军的经验相结合，两个人互相学习，王守一一再叮嘱杨树下次务必要劝说曹建军。

张志杰把野猫送到救助站，花二百元让工作人员为野猫接生，张志杰看到野猫母子的照片开心地合不拢嘴。赵继伟却觉得这种小事不值一提，张志杰明确讲明群众的事都是大事，他清楚地记得当初看到一居民家里厕所窗户玻璃碎了，就好心提醒他换一块，他没当回事，结果小偷从窗户里进去偷钱，还把女主人Q暴了，赵继伟终于明白张志杰为何做事如此小心。

夏洁带向翠花回到所里，向翠花口口声声称她丈夫不会看孩子，要给他丈夫打电话，夏冰坚决不答应，向翠花苦苦哀求夏洁给她丈夫传话，程浩早已经对向翠花这样无理取闹的人司空见惯，让夏洁去审讯室做笔录。

李大为得知杨树一直住在连锁酒店，就邀请他合租，杨树满口答应。赵继伟很羡慕他们俩能出警执行任务，劝他们不要记恨王守一，王守一对看中的人才会这么严厉，赵继伟遗憾自己不能出警，只能整天跟着张志杰处理鸡毛蒜皮的小事。