宋红梅和曦曦在家里还为拍照片的事争吵，曦曦生气离家而去，王振华高声叫曦曦，宋说不准叫她。强逼着王振华把水都喝了，王振华恼怒之下把水大壶打翻，把宋红梅推倒在地。此时的王振华瞎的尿从上而下流了出来，宋红梅看着眼前的这一切，女儿的叛逆，丈夫生活不能自理。痛苦的流下了眼泪。 第二天，宋红梅去找军区首长，谈了自己的境况，首长表示理解：要不就把你调回来吧，去军区的干休所当所长，除了照顾爱人，还能侍奉母亲——冯淑珍就住在那个干休所里。宋红梅同意了。 技术总队的同事们给宋红梅饯行。宋红梅面对曾经朝夕相处，又恨又爱的战友，百感交集，喝了不少酒，但是这回没喝高，她好像怎么也喝不醉，因为她觉得她的心就像山洞，被掏空了。 宋红梅在镜子前试新发的文职套装，她前前后后的照着，手不自觉的摸到了肩章上…… 宋红梅走进办公楼。老干部们堵在了会议室外面，领头的正是冯淑珍。冯老太太讲述事情的起因，干休所里门诊部的救护车坏了，把一个犯心脏病的老爷子搁在了四环路上。 正吵得热闹，老干部们推门进来。一见宋红梅，冯老太太气不打一处来：在老所长的介绍下,这位是新来的宋所长，你们有事就跟她说！她负责给解决！老首长们群情激愤，冯老太带着大家闹了起来，她不听宋红梅的口头承诺，她要她给一个解决问题的准日子。宋红梅望着妈，可是妈像不认识她一样。她只得答应 20天内解决救护车问题。冯老太又要她立下字据。宋红梅一一照办。 看到宋所长许了愿，冯老太太才带领大家“撤离”会议室。 宋红梅觉得冯淑珍这个当妈的太不给自已女儿面子，下了班，宋红梅去找妈。冯淑珍在厨房调饺子馅不理她。 苏驰把宋红梅没有毁干净的照片卖给了一个不法商人。不久，曦曦的照片就被登了出来 。牛兆强拿着那个小刊物来找她。

萧条的织袜厂大院。有的厂房门口已经挂上了某某公司的牌子。 冯淑珍在织袜厂党委办公室，极认真地向负责人员汇报外调成果：您看，我这回去东北，走访有关部门，辽沈战役中攻锦大军曾沿四平、郑家屯、对方无心理她. 宋红梅找到政委常锋问所里都有什么问题需要改进。常锋：说来话长，干脆我带您四处看看吧！常锋用一个上午的时间陪着所长视察了全所。宋红梅发现问题可不是光换一辆救护车那么简单——车队的小战士们都养成了“老爷兵”，太阳都晒屁股了还在呼呼大睡. 曦曦生气地赶到苏驰的家中，却发现苏驰正和另一个女人睡在一起。 中午政委常锋陪宋红梅在食堂吃饭，伙食让人没法下咽。老干部活动中心里灯光昏暗。 经过裸照事件的王曦，渐渐发现牛兆强才是他的最终。牛兆强答应做她永远的“听用”。 宋红梅觉得，这个干休所的大院简直就是她从没见过的一张最复杂的施工图纸。 烦躁不已的宋红梅发现自己只能找赵霞说话。赵霞约宋红梅一起到外面喝茶。宋红梅把干休所的烂摊子说了一些。赵霞说搞人际关系不比在山里管大兵，得变通，另外得学会找钱。 宋红梅翻着家里的相册，发现全是王振和女儿及同事的合影，她觉得自己为这个家庭做得太少了。在相册里，她唯独没有发现赵霞的照片。 赵霞在家里拿着一堆他和王振华的合影出神。 第二天早晨六点，车队的司机们听到了很久没有听到的紧急集合哨，所长亲自带操。路上，院里晨练的老头、老太太惊奇的看着这支拖拖拉拉的跑步队伍。 第二拨儿倒霉的是承包食堂的刘老板夫妇，宋红梅带着老干部反映强烈的几个问题找他们谈改善伙食的问题。这两口只说自己是按合同办事，对老干部们反映的问题一概不理。宋红梅听了这话转身就走。

宋红梅叫来勤务对的战士，有会做饭的吗？战士小李：报告，我会！小唐：报告，俺在家就是开饭馆的！宋红梅：好，你们俩跟我来。 到了晚上开饭的时间，大伙儿发现篮球场上开了个临时食堂，又是炒菜又是包子的，做的好吃还不贵。无论是战士还是老干部，就没有一个再进刘老板的门。气得刘老板守着刚出屉的热馒头直着急，夫妇俩远远看着临时食堂前排起了长队。 王曦在赵霞的帮助下，顺利进入了市规划委去拍摄。 宋红梅因为食堂管理和门面房出租的事，都没有按照欧阳处长的意图照顾一下他的亲戚。欧阳处长把宋红梅替上来的关于救护车的报告压了下来。宋红梅就反复送请示件。不停地催。 救护车的事迟迟没有结果。宋红梅找军区首长要求解决救护车的事，不想政委正好出差，得知政委刚出门后，她驾车在二环路上堵住了政委的车。政委面对带着请示件来的宋红梅答应了她的要求。但问他是不是想调回原部队，因为有老上级说他埋没人才。 政委常锋和宋所长在干休所里巡视。常锋指着一排临街的房子：这个月底有一家茶馆该到期了,宋红梅进了茶馆，你们生意不错嘛！老板娘看见了宋红梅，赶紧把她往包间里让。宋红梅直奔主题，从下月起所里要提高租金了。宋红梅在出门接电话时看到包间里的肮脏一幕后，转而告诉老板娘；限期搬走！