封面图 | 《封神:朝歌风云》剧照
问:
我是一名90后创业者,团队里也以90后居多。我看到一个说法,「现在很多年轻人,加薪,可以,升职做管理,不要。」就我的观察,一些年轻人会觉得,自己就很难管了,如果再去当管理者,得改变自己,得迎合下属,还可能被下属diss,何必呢?想请教冯叔,您怎么看这种现象?您觉得现在的年轻人好管理吗?
冯叔:
我觉得现在的员工好管理,尤其是和以前相比,好管得多。
举个例子,上世纪九十年代初我刚创业那会儿,管理就很费劲。在那个野蛮生长的年代,各方面都缺乏规范。《公司法》1993年才颁布,《劳动法》的颁布比《公司法》还稍晚一些。那个时候的很多创业者,不仅缺乏外部规范,公司内部就是一个江湖,公司的管理就像是一个大哥管着一帮兄弟,每个兄弟还都有自己的盘算和心思,于是纷争和麻烦不断,管理很难。
现在就不同了。首先,外部的规则非常齐全。公司里每个人的行为,都可以靠《公司法》《劳动法》等等法律法规来约束。早年间,有员工进行关联交易,处理时很容易出现扯皮的事。现在可以直接报警,有法律去管他,公司就不用管了。
其次,现在的人,给的信号都特别简单。「我工作干得好,我希望加薪。」「我干得不爽,我要辞职走人。」信号简单就好管理。在过去,老一代人往往有好多面,常常有伪装,给的信号绕来绕去,很复杂,这其实就不好管。
再次,现在技术进步了,工具很多,小组织也很多,为管理提供了极大的便利。
举个例子。过去,公司做了新产品,要画一个Logo,要么雇一个人来做这个事,要么找广告公司,可能就几万甚至几千块钱的事,还得招投标,跟人扯半天。现在,网上有很多工具,学习一下,自己就能做。或者找一个做Logo的团队,付给他们报酬请他们来做。现在,各个领域,各种专业化的小团队、小组织很多,他们的自组织能力都很强。公司遇到的很多事情,都可以通过网络找到各行各业很专业的人,请他们来解决。
另外,随着社会的发展,大家看待职场的观念也有了很大的改变。我们刚创业那会儿,不少公司内部的人际关系,很像是比较封闭的传统社会,甚至是农业社会的状态。出了事情,公司领导得和员工谈心,动之以情晓之以理,还得激励,实在不行了,甚至要创造一些可以共情的话题,循循善诱,再聊工作,搞得好复杂的。
我还记得我们当时第一次开除人的时候,我有两三天都没睡着觉。为啥?被开除的人每天晚上跑到我们住的地方,站在窗外骂我们,说我们是资本家,是坏人。
现在就不会出现这样的情况了。公司裁人,有很多法律法规约束双方的行为,保障双方的权益。有些时候,一些企业裁员时,会给出超出法规要求和员工预期的赔偿,员工不仅不生气,反而很高兴。
所以我觉得,我现在管企业比以前省心多了。
记住一点,如果你觉得难管,很可能是你管理的思路和方法太老旧了。
管有两种,一种叫做领导,一种是管制。监狱是管制的极端。宗教用精神感召,是领导的极端。最好的领导就是这样,用精神、价值观的感召力协调人做事。
现在的年轻人,当然有很多人很有个性。如果你想对他们进行管制,的确比较难。但是,一个好的领导者,为什么要管制他们呢?
我一直讲,领导其实是管理自己,而不是埋怨别人。在一个组织里,领导者是发牌的,是裁判。当一个领导者开始埋怨别人,抱怨这没弄好那没做对,赖别人时,他的领导就已经失败了。就像孩子没有弄好,家长老怪孩子,那他就一定是失败的家长。
在商业机构里,效率是第一位的,和谐不是第一位的。效率以目标为导向,以结果为导向。大家是在共同的价值观、愿景和目标下,合力把事做成,而不是搭伙过日子。
现在各种软件、工具那么多,团队协作的过程也可以全程留痕,可追溯。作为企业的管理者,或者是微小的组织单元的负责人,你只要把你的价值观、团队要做的事情、每个人的任务都讲得很清晰,考核也做到正确、准确,那么,团队是很容易管理好的。