许东阳在弥补过去做的错事，安总想怎么追李文嘉他没有资格干涉，李文嘉未来会和谁组建家庭他更没有资格管，他会默默地祝福。许东阳今天带李文嘉来这里，只是想说自己在承担做下的错事，希望在她的回忆里自己那么糟糕，许东阳不希望李文嘉那么讨厌他。李文嘉满脸复杂，内心极度纠结。她还是下车进去了，许东阳正在给大家讲孔先生和萨瑞的故事。讲完之后，许东阳收到了李文嘉发来的消息，她看到了在这段日子里许东阳为孔先生，为老洋房所做的努力了。许东阳学着做许一诺爱吃的小馄饨，恍惚中看到李文嘉坐在对面。许东阳很想她，没有她他过得很艰难，可是许东阳伸手过去只有一片黑暗，李文嘉不在身边，他们回不去了。
新冠肺炎疫情爆发后，大街小巷的人们都戴上了口罩，整个城市都被灰蒙蒙的雾笼罩着，便利店老板也关门了，许东阳失业。因为疫情原因，发布会时间不得不延后，客户罗伯特却根本不听解释要走法律程序起诉，白总和李文嘉、陈嘉亮陷入困境。但是现在不能坐以待毙，李文嘉甚至打算飞美国一趟。疫情影响口罩紧张，李宝英正因为这个烦心，偏偏联系不上陈嘉亮和李文嘉。实在没办法，李宝英和好婆带着许一诺出门去买口罩，但是因为限购每个人只能买一个。但回去后许一诺就发烧咳嗽，李文嘉急忙带着她去医院。做核酸检测时，许一诺哭着喊妈妈，而李文嘉和陈嘉亮也好不容易抢到了去美国的机票。
许东阳被房东赶出去了，无处可去时李文嘉打电话来，许东阳说过完年后就先别让许一诺回来了，他有些事要处理，李文嘉以为他出什么事了，自己的事儿也没说出口。因为无处可去，许东阳决定去当志愿者。庆幸的是许一诺只是着凉感冒了，李文嘉才终于下定决心去美国，罗伯特却不愿意见她，在他看来，李文嘉很可能携带病毒，十分危险。走投无路时，李文嘉看到医院里一片狼藉的景象，当即决定做口罩。白总的小区不允许进出，陈嘉亮和李文嘉就隔着小区大门劝她，做口罩总不会比做智能家居难的，何况现在的情况，口罩可是紧俏货。现在几百号人在待命，大家都等着吃饭，智能家居什么时候做都来得及，但人们现在最需要的就是口罩了，白总还是动摇松口了。
许东阳的岗位是隔离车司机，任务是接送隔离人员到隔离点，搭档是赵子龙。赵子龙和陈小鹃已经结婚了，他早上陪老婆去产检所以迟到了，偶然聊天时二人才知道原来他们认识的是同一个陈小鹃。陈小鹃对许东阳的描述并不怎么好，赵子龙也是在相处中慢慢了解他的为人。一位大爷突然吐血，许东阳和赵子龙立刻抬着他上了救护车。
想做口罩也不容易，生产口罩机的机器也很是紧张，更别提其中还有不少人浑水摸鱼打国难财。熔喷布因为要隔离，厂家不同意送货了，陈嘉亮和李文嘉又为难起来。陈嘉亮决定自己钻研设计口罩机，李文嘉找了很久才找到愿意去拉货的司机，他就是老刘。许东阳在最难的时候都没有欠过他们一天工资，老刘也深受感动，表示有什么事情都愿意帮忙。老刘是冲着许东阳才答应的，白总道李文嘉和许东阳不是孽缘，就是宿命，不然又怎么会剪不断。理还乱呢。
好婆和李宝英带着许一诺安安分分待在家里，许一诺还会发照片给许东阳。许东阳让赵子龙给自己在防护服上写了文嘉和汤圆几个字，二人相处的倒是越来越融洽，各自带着爱人出发了。老刘到了工厂却不肯发货还坐地起价，李文嘉不顾陈嘉亮阻拦立刻赶了过去。
工厂坐地起价不肯发货，仗着熔喷布现在是紧俏货狮子大开口，压货、囤货，李文嘉十分生气，难道他们没有想过如果因此耽误生产，将来染病没有口罩的就是他们该怎么办！对方却不以为然，讽刺他们做口罩也是想趁机发财，又何必装呢。李文嘉一气之下决定离开，疫情期间哄抬物价罪加一等，疫情一得到控制他们迟早会被惩治的。李文嘉据理力争之下，原价拿下熔喷布并多订了二十吨，成功把熔喷布带了回去。
赵子龙今天家里有急事请假了，主任说他打电话来的时候火急火燎的，没问清楚是什么事情就挂断了。李文嘉和老刘被接去隔离，志愿者口罩上是李文嘉再熟悉不过的笑脸，他说是同事画的。李文嘉看着那个笑脸口罩，思绪飘回到了那年非典，和许东阳那些满满的回忆。车走了陈嘉亮才想起没和李文嘉说口罩机已经进入调试阶段了，连忙发微信过去。许东阳打电话过去才知道陈小鹃生子，赵子龙也是在忙这件事情，但他依然记得没有大家安稳就没有小家安定，决定安顿好陈小鹃就过去。陈小鹃生产完给李文嘉打电话报信，激动地都哭了。
李文嘉独自在隔离酒店生活，因为最近忙于奔波胃病犯了，只能打电话给服务台拜托她帮忙买胃药。服务台志愿者急着去厕所，随手拉住了许东阳拜托他去买，许东阳便把买好的药放到了房间门口，二人阴差阳错，错过了相见。隔离这段时间，陈嘉亮与白总一刻也没有停下来过，很快工厂就进入了正常生产。
被救的大爷出院后立刻感谢了许东阳和赵子龙，他们和医护人员一样，都是英雄。许东阳打算和救援队一起去武汉做志愿者，他和赵子龙不一样，孤家寡人，女儿也大了。十七年前非典时期许东阳也经历过疫情，仔细想想他来到上海已经足够幸运了，可他却把一手牌打得稀巴烂，好在现在有一次重活的机会，他没什么可失去的。
隔离的这段时间，李文嘉是靠一家三口的合照回忆温存度过的，同样，这也是身为志愿者的许东阳精疲力尽后力量的来源。十四天后隔离期满，李文嘉想要当面谢谢给自己送过胃药的同志，但他们已经撤离了。现在已经是2020年2月，一回到工厂陈嘉亮就告诉李文嘉他们已经吃透了口罩机，做出来的口罩会跟随志愿者一起驰援武汉。车到了，许东阳的名字响起，熟悉的东北口音顿时吸引了李文嘉的注意力。志愿者们每一个都身穿防护服，李文嘉无法辨认，直到驾驶座上的许东阳也发现了她。二人相顾无言，许东阳连忙上车把那个装满回忆的盒子拿出来，本来他是想把这些带去武汉的。如果他回不来，许东阳希望李文嘉别告诉许一诺他是个失败者，至少他懂得反思了，至少他真的爱了李文嘉一辈子。许东阳开口没再说什么，毅然决然地上车，前往武汉。李文嘉哽咽着叫了许东阳的名字，告诉他，她和孩子会等他回来。许东阳顿时刹住了车，探头出去，等他回来，再娶李文嘉一回！李文嘉点头，车子离开后哭了许久许久。
抗击疫情，街头到处是中国红，写满了武汉加油、中国加油的话语。不久后，白总接受了采访，表示转行做口罩是每一位有良知的中国人应该做的。安总却在访谈结束后叫住了白总，他知道罗伯特起诉他们在先，但并不是想要要挟，而是想帮忙引荐另一位客户。转眼是五月份了，陈嘉亮在楼下操控无人机给李宝英和许一诺看，还叫他们下楼玩耍。陈小鹃和赵子龙组成了幸福的家庭，某次在路上的擦肩而过，李奇也已经成为了一名外卖骑手，分开后的生活各自努力，未来光明。
熟悉的路边小店，李文嘉又一次听到了熟悉的东北口音，是许东阳也来吃馄饨。许东阳发出邀请，吃完馄饨就去扯证。二人相识十七年，经历过很多事情，两颗心远过，但此时是最相近的。一位UP主来随机采访，许东阳说把青春和回忆都奉献给了上海。上海这座城市，是他们拼搏的起点，梦想的发源，十七年过去上海飞速发展，而属于许东阳和李文嘉的幸福还在继续。