夜晚，男人驾车把女人送到门口，车停后女人并没有立即下车，男人开口说话，向女人道歉说自己不应该找借口去见她，女人说不怪他，他是个好人自己也不是没有控制住自己给他打了电话吗？不过这一切都结束了，她马上就要和男朋友结婚了，是她提出来的。男人听后更觉得自己有些荒唐，认为自己要再这样想下去就更无地自容了，女人却平静地说，没有什么，不过是喜欢一个人而已，又能有什么错？女人说完打开车门下车回家男人在车里望着她的背影五味杂陈......
下班时，花艺师许诺和闺蜜施然一起回家，两人都忙了一天又加班，下班后只想放松一下，她们回到施然家里，点了外面和喜欢吃的点心，然后开始喝啤酒。许诺的男朋友彭宇安打来电话，得知许诺晚上要在施然家里留宿，便没有过多的担心，他现在自己做基金公司，忙的焦头烂额，许诺面无表情地挂断电话，施然觉得他们两个公事公办的口吻，根本不像是一对情侣在说话，许诺很失落地表示她和彭宇安之间早就没有了情侣之间的浓情蜜意了，施然劝她赶紧结婚，恋爱谈时间长了真不是啥好事。
两人喝了很多酒，就合衣躺在沙发上睡着了，一直到早上，许诺被定好的闹钟惊醒，才发现天已经大亮了。她忽然发现沙发上有新鲜的血迹，急忙叫醒了施然，两人检查之后发现是施然的宠物猫么么便血了。今天施然有一场婚礼要去做现场布置，这个时间可是耽误不得，于是她便让许诺把么么带到暖暖宠物医院去诊治一下。宠物医生赵晋刚刚开门许诺就带着么么进来了，赵晋让许诺把猫抱出来，许诺笨拙地照做，结果被么么的爪子挠到了手臂。
赵晋看出来她和这个猫不熟，他开了单子让助理抱着猫去化验，自己亲自帮助许诺处理伤口，许诺看到赵晋一直帮她用水冲洗，就问他为什么不给自己打疫苗？赵晋提醒她这里是宠物医院，不给人看病。许诺今天还有一个培训会，心里比较着急，赵晋就让她先走，等化验结果出来后再通知她，他递过来二维码让许诺先加个微信。临走时，赵晋追出来把一个药膏送给许诺，让她回去涂抹。许诺回到花店，正在为新来的员工做花艺培训，赵晋的微信就过来了，要添加她朋友。
彭宇安被公司的小弟带着来到拳击馆，看到赵晋正在指导学员训练，等他休息时，小弟赶紧把他介绍给自己的老板彭宇安，原来赵晋一直是这里的兼职教练。许诺在拳击馆门外等着彭宇安，彭宇安送许诺回去，本来两人要一起吃饭的，结果彭宇安又想起公司还有业务要处理，他向许诺解释说，他的合伙人丛珊是个工作狂，他也不好偷懒。许诺因此十分不悦，彭宇安也心情不爽，认为许诺太过小心眼，动不动就生气，他略带赌气地说，要不他们马上就结婚，许诺听后更不高兴，好像自己上杆子求着他要结婚似的。
许诺接到母亲的电话，她和外婆又开始吵架了，于是便匆匆赶回家，就外婆去不去养老院的老话题，祖孙三人又开始了掰扯，不过话说到最后却转移到许诺赶快结婚生娃的话题上了。彭宇安和父亲一起吃早饭，父亲是一名律师，他曾经为丛珊父亲的公司做法律顾问多年，丛珊是个妥妥的富二代，现在的基金公司就是她父亲专门为她成立的，得知丛珊工作很出色，彭宇安和她配合的很默契，彭父就有意要他喝丛珊再发展发展，彭宇安提及了许诺，父亲勃然变色地斥责他要知道自己要的什么！下雪了，无处可去的许诺又来到施然家里，取外卖的时候，竟然发现赵晋也住在这里，而且就在施然楼上。吃晚饭施然送许诺打车离开，赵晋从窗子里看到，他给许诺发微信要看雪，许诺同意现在就可以。
听到许诺同意现在出去看雪，赵晋喜出望外赶紧穿上衣服就跑了出去，其实许诺已经感觉到赵晋对自己的特别之处，她叫他出来就是想把话说清楚，两人见面之后，许诺说自己已经有男朋友了，如果是自己的行为和语言让赵晋引起了误解，她表示道歉。赵晋心里很是失落， 但是仍然表示虽然这个时间有点短，不过自己已经很高兴了。赵晋告诉许诺，自己离过婚，许诺有些吃惊，不过也没有过多的追问什么意愿。两人心意阑珊地分别后，许诺坐在雪地里的秋千上沉思良久。
赵晋接到妹妹的电话赶到码头，发现自己的父亲又喝的烂醉，赵晋想把他手中的酒瓶夺过来，但是父亲却歇斯底里地让他不要像他们母亲一样管自己。赵晋气急败坏地冲出来，顺手转给妹妹三千块钱，让她给父亲。婚纱店的王总想请许诺和施然帮助自己策划布置一个名字叫“十年之约”的现场，邀请那些谈够十年以上的情侣现场求婚，目的是扩大自己婚纱店的宣传，施然说这个活动许诺最合适不过了，到时候让彭宇安现场当众求婚，许诺这自己做不了主。施然说那就去找彭宇安。
于是两人一起来到拳击馆，场上正好是赵晋和彭宇安在对练，赵晋看到许诺后分了神，竟然被彭宇安占了上风，在第二局的时候，赵晋才缓过神来展示出了自己应有的实力。打完拳击，几个人相约着一起去吃饭，期间许诺出来上卫生间，结果看到赵晋正在外面打电话，看到赵晋在电话里说自己没有喝酒，许诺笑话他说谎，赵晋解释自己的妹妹不让他喝酒，赵晋让她先进去，担心两人一起不好解释，许诺却觉得无所谓。回到饭桌上，施然正在和几个帅哥聊的热乎，大浩让施然猜猜赵晋是做什么的。
看到施然越猜越离谱，许诺就提醒施然，赵晋是宠物医生，彭宇安很奇怪，因为之前许诺说过她和赵晋不认识的。赵晋赶紧帮她解释，说刚才聊的时候提到了自己的职业。饭后大家去歌厅唱歌，施然要求彭宇安区参加十年之约，彭宇安想都没想就答应了，施然看到许诺和彭宇安全程都没有交流，心里很是替他们着急。赵晋忽然接到一个电话，然后就匆匆告辞离开，许诺心里很是担心，歌也不想唱了。赵晋赶到医院，原来是妹妹犯病被房东送了进来。妹妹之前就有再生性障碍贫血，这次犯病还好被及时送进来了。
许诺正在王总的场地正在做着策划，她要在现场用樱花布置全场，然后用造雪机造雪，营造浪漫的氛围。彭宇安被父亲安排来陪着丛珊骑马，趁着丛珊和她父亲骑马的功夫，彭父要求彭宇安抓紧和丛珊明确关系，彭宇安明确表示自己不喜欢丛珊，父亲却说婚姻最重要的是合适，而不是喜欢不喜欢，彭宇安就不客气地问父亲，他和母亲过了几十年最终不还是离婚了，父亲恼怒地斥责他，彭宇安丢下一句自己离不开许诺就走了。
结束骑马后，彭宇安开车送丛珊，她要去婚纱店选伴娘礼服为自己的闺蜜当伴娘。两人来到婚纱店，却在这里碰到了许诺和施然，彭宇安很是尴尬，但是丛珊也并不做过多的解释，气氛因而更加微妙，丛珊接了一个电话先走了，许诺坐上了彭宇安的车，彭宇安再三解释，许诺却不想听。晚上是彭宇安母亲的生日，她邀请了许诺参加，彭宇安就带着她一起过来，而丛珊和父母已经先到了，彭宇安的母亲卢阿姨看到许诺后热情地向大家做介绍，丛珊和父母因此都很不悦。
宴会结束后，彭父在送丛珊父母离开，并一直向他们解释许诺突然出现的事情。卢阿姨让许诺赶紧结婚，免得夜长梦多，许诺接到妈妈的电话，得知外婆摔倒了，便立刻要赶回家去，但是彭父却让彭宇安送丛珊，卢阿姨只得亲自开车送许诺回家，接住外婆来到医院后，许诺进来找担架，正好遇到了在这里陪护妹妹的赵晋，赵晋帮助外婆住进医院，卢阿姨送许诺妈妈回家，许诺留下来照顾外婆，她和赵晋过来看妹妹，结果被妹妹认作是赵晋的女朋友。
许诺帮助妹妹去卫生间，妹妹还是不相信许诺不是赵晋的女朋友，因为她的眼神和哥哥看她的时候一样。赵晋也在细心地照顾着外婆外婆称赞他做事细心，得知赵晋离过婚，外婆却说不错，因为失去过才会更加珍惜拥有的。这时外面的天空又飘起了雪花，外婆和妹妹都睡着了，赵晋提出出去走走。彭宇安一觉醒来，发现自己睡在丛珊家的沙发上，
他一骨碌爬起来结果却滚落在地上，丛珊在一旁看到就笑了起来。彭宇安从丛珊这里得知自己昨天和丛父喝酒，并且保证和许诺分手后和自己开始交往。彭宇安让丛珊不要相信自己的酒话，丛珊说可是自己的父亲相信，彭宇安实话实说，自己给不了丛珊任何承诺，丛珊说自己会等，但是自己的耐心是有限的，彭宇安听后表示自己明白。彭宇安和大浩在拳击馆练拳，看到彭宇安的状态，大浩知道他有心事，但是彭宇安却岔开话题，问起了赵晋离婚的事情，得知是他前妻跑了，彭宇安很是同情说以后要对赵晋好点。大浩说他妹妹生病了，最近不会来拳击馆了，不过他的日子过的挺好的，不用太过担心。
施然去宠物店看望么么，才知道许诺和赵晋早就认识，施然回去找许诺算账。许诺接到妈妈的电话，说外婆坚持要动手术，让许诺腾出时间到场。赵晋到医院为妹妹送饭，妹妹问及许诺，问赵晋是不是喜欢许诺，赵晋不让她瞎猜，同时告诉妹妹，因为她免疫力差，因此不能再养猫了，妹妹猜测是自己的病更加严重了。外婆坚持要做手术，因为这样能够恢复的快一点，少拖累点许诺和妈妈。但是妈妈担心外婆年龄大了风险太大。赵晋妹妹的检查结果出来了，医生认为需要考虑骨髓移植的事情。
赵晋回到宠物医院，和助理说自己明天就回来上班，他特意来看么么，得知么么的主人来过，就让助理安排么么出院。许诺和施然正在商议现场布置需要的鲜花，施然接到宠物医院的电话说可以接回来了，但是施然要出差去海南，就让宠物医院把猫送到许诺家里，许诺无奈只好答应。助理把施然给的地址交给赵晋让他晚上九点把猫送过去。施然问许诺彭宇安给许诺解释了没有？许诺冷静地说自己不想听他解释，他说是合伙人，自己就当她是合伙人吧！
两人正在说话彭宇安过来找许诺，吃饭的时候，彭宇安问许诺为什么不接自己的电话，那天没有送外婆去医院是自己的不对，是父亲要让自己陪着丛珊的父亲喝酒，说是要给自己介绍生意。许诺打断他的话让他赶快吃饭。许诺回忆起当初自己和彭宇安开始交往的情形，他们两个是一天出生的，外婆和妈妈都很希望他们交往下去，彭宇安回答他们已经开始交往了。彭宇安送许诺下车，提醒她拿上车里的高跟鞋，许诺看了一眼说，那不是自己的。
丛珊打电话过来，说自己要去上海谈生意，她的高跟鞋拉到彭宇安车上了，让他赶紧帮自己送过来。许诺向王总展示十年之约的现场效果，满场粉色的樱花映衬下，漫天白雪从天而降，给人一种浪漫无比的氛围和感觉，王总看后特别满意。赵晋看到时间快到了，就赶着去给许诺送猫，看到赵晋发来的微信，许诺心里又是纠结又是期待。听到敲门声，许诺急忙开门，结果是彭宇安，许诺的脸上明显露出了失望的表情，彭宇安解释说今天晚上的晚宴取消了，他去医院给外婆换了个单间，许诺表示了感谢，彭宇安又拿出了一个戒指，说要给许诺一个承诺。
彭宇安说希望这个戒指给许诺一个安全感，还要给他点时间，许诺说如果这样自己不需要，这时，门铃响起，彭宇安去开门，结果发现赵晋来送猫，彭宇安并没有多想，许诺和赵晋都有一种意犹未尽的感觉。赵晋走后，彭宇安明显发现许诺有些烦躁，两人越说越不投机，彭宇安就开车匆匆离开了，赵晋却一直在小区外面等着许诺，他说下雪了邀请许诺出去走走，但是许诺没有答应。许诺来到医院，外婆告诉她，一直是赵医生为自己送饭的，许诺就过来看赵晋妹妹。