社区志愿者也是人民调解员的何芬芳，人称何姐，作为志愿者帮警察提供的线索，使得警察端掉了躲在社区的一窝不法团伙。
何芬芳因为要帮之前不会网购的李奶奶取快递，便顺路去了趟海洋超市，何书记也跟着一起去。两人取快递的路上，碰到全身包裹得非常严实的白菁正鬼鬼祟祟地走在小区里，两人觉得是漏网之鱼，便暗自尾随其后，何芬芳见白菁上楼去了，立马让何书记打电话给罗警官，自己则跟了上去。白菁在楼道里来回踱步，形迹可疑，何芳芳便赶紧拿出手机录下视频，还强行把白菁扭送到派出所。
白菁拒不配合警察的审问，过了一会，罗警官告诉何芳芳，白菁跟之前端掉的那一批不法分子确实不是一起的，白菁要找的人确实就住在刚刚端掉的那窝的隔壁，白菁真的是走错了。何芳芳一听，觉得自己真的错怪白菁了，顿时懊恼自己看走眼了。罗警官告诉何芳芳，白菁刚出了点事，并给何芬芳看一段视频，说是白菁所在公司泄露用户信息，白菁在发布会上道歉，被迫辞职，家门口还遭人泼了红油漆，所以状态跟正常人确实不大一样，像极了惊弓之鸟。事后，何芳芳诚恳的跟白菁道歉，打算送她回家，但白菁压根就不想理会她，白菁指责何芳芳为何不分青红皂白就把自己送到了派出所。白菁却更加愤怒，指责何芬芳为何调查自己，两人正剑拔弩张，白菁的好朋友文静来了，白菁警告完何芬芳不要再纠缠自己，否则自己就要报警的而态度，然后就跟着文静一起离开了警察局。
回家的路上，文静跟白菁道歉，表示自己刚巧有点事耽误了，同时告诉白菁何芬芳人挺好的。车上，白菁突然恶心想吐，文静立马询问何因，白菁立马表示估计是因为最近神经过于紧张，身体不适应。文静带白菁回家后，看见儿子成成睡在沙发上，心里特内疚，背着儿子回屋去睡。白菁环看屋内的环境，看着散落在地的玩具，动起手来帮忙收拾整理。
安顿好成成以后，文静就来到客厅，白菁跟文静解释说情况紧急，故而自己就来找文静。文静让白菁不要见外，就踏踏实实在这边住，直到白菁的老公林进来来接她。白菁一听老公的名字，却突然落寞了起来。这么大事，白菁确实没有告诉林进来，而是自己一个人默默承受这一切。白菁睡的不大好，还梦见了家里被泼油漆的画面，得知楼下的于海洋不满成成练钢琴，故意针对报复制造噪音。白菁二话不说就跑了下去。
何芬芳高高兴兴的来上班，跟社区里的人打招呼。白菁来到楼下，敲响了于海洋的门，但于海洋根本就不想搭理她。得知纠纷的何芬芳立马赶到于海洋的家门口继续调解，白菁看何芳芳的调解方式，立马报警。很快，罗警官来到了于海洋的门口，但于海洋就是不开门，何芬芳见状立马表态说自己帮他们处理，说一说于海洋。罗警官一听也表态说可以，此事就先麻烦何芳芳了，同时也告诉白菁，何芬芳是社区志愿者，平时街坊领居的小矛盾都是她出面调解的。白菁依旧不依不饶，希望罗警官不要放纵无赖，还质问何芬芳有什么办法调整。何芬芳苦口婆心的劝说于海洋开门出来道歉，但于海洋就是关在房内不出声。与此同时，徐大妈打电话给何芬芳，告诉她何妙云把他们跳广场舞的音响给砸坏了。白菁询问何芬芳现在于海洋不出门，该如何调解纠纷。何芬芳一听继续拍门，结果还是一样，白菁见状就闷闷不乐的离开了，罗警官喊住了她，并跟她道歉。大妈等人和何妙云等人产生了激烈的口舌纠纷，见何芬芳过来了，何妙云立马走人。
白菁的老公看见网上关于白菁的resource，特地从贵州赶了回来。两口子正在桌旁说话，文静端上了刚煎的荷包蛋，白菁一闻到味就想吐。文静见白菁也吐了好几次，马上问林进上次什么时候回来的，怀疑白菁是怀孕了，让白菁赶紧去洗手间测测。结果出来，测纸上是两条杠，白菁真的怀孕了。林进高兴自己马上要当爸爸了，白菁却说让自己先缓缓。
何芬芳让何妙云给徐大妈们让让跳广场舞的场地，何妙云不大愿意，表示他们应该也给自己让让。何芬芳询问何妙云为何花呗欠了那么多，何妙云告诉他自己买了球鞋。何妙云实在受不了碎碎嘴的何芬芳，打算搬出去住，但何芬芳并不同意。事后，何芬芳降租打算把房子早点租出去，避免何妙云搬出去住。
林进端来洗脚水帮白菁洗脚，林进告诉白菁自己在这附近看了套房子，之前的那房子被人泼了油漆，住着心里也不踏实，索性在这个小区找个地，跟文静近一些，这样还有人照顾也热闹，另外在风波过去之前，白菁想再找份新工作，估计一时半会也挺难的。白菁有点不开心，觉得林进一点都不问问自己的意见，埋怨林进不跟自己商量。白菁觉得现在不是要宝宝的最好时机，林进安慰她闯到桥头自然直，宝宝现在来了就是最好的时机。
白菁在电视上播放保护消费者隐私的新闻，心情很是复杂，刚巧林进来电跟她说房子的事，白菁就让他赔自己去趟医院。坐在医院大厅等林进的时候，白菁看见电视上关于何芬芳的访谈报道，何芬芳的言论非常的正能量。白菁是来医院看望受害者，并诚恳的跟她道歉，受害者告诉白菁发布会的视频自己看过了，那句对不起对自己很重要，受害者明确出院后不会再伤害自己，并相信白菁是个好人。从病房出来以后，白菁摘掉口罩，并决定跟林进一起去看那套房子，彼此对那套房子十分满意。这时房东来了，意外发现房东是何姐。
白菁和林进去购置了一些生活用品，路上的时候白菁为了不让自己的妈妈担心，就说了些许安慰的话，让她不要担心自己。路上，白菁还一直看房子，主要是觉得无法跟何姐这样的房东长久相处下去。林进开车因为路窄不小心撞到了于海洋的水果摊，于海洋一看白菁也挺来事，直接不依不饶，直接趴在引擎盖上耍无赖。白菁让林进赶紧报警，林进则打算大事化小小事化无，还好何芬芳过来了调解。何芬芳指责于海洋占道摆摊，于海洋表示事出有因，还不是因为位置被车位占了，自己若不摆出来，哪来的生意。
何芬芳让林进和白菁先开车离开，随后批评于海洋不该把水果摊摆到外面占道经营，另外告诉于海洋这是最后一次，要是再占道摆摊，自己就主动打电话给城管，让城管收了他的水果摊。白菁和林进要上楼等电梯，刚巧遇见马堔拉了三只狗也打算上电梯，邻居们见状有些不满，让她不要上电梯，白菁看不过去，让马堔跟自己一块坐下一趟电梯，电梯来了，林进因为白菁有孕在身，就让马堔先坐电梯，自己则跟白菁又等了下一趟电梯。
文静庆祝白菁和林进搬家，并询问她何时开始装修宝宝房，白菁却告诉文静有可能再住几个月又搬家了，文静觉得白菁太折腾了，林进刚想说多半跟何芬芳有关，却被白菁掐了一把不让说。文静为何芬芳讲了公道话，表示那天自己若是何芬芳自己也会觉得她可疑。白菁抱怨楼上有个于海洋，楼下还有个篮球场，小区管理混乱，人情冷漠，绝不允许宝宝在这样的环境下长大。林进暗示白菁不要再说了，文静理解白菁，怀孕后变得敏感，多愁善感。白菁打算等身体好些，坚持要搬走，不住朝阳家园。
文静告诉白菁，被她嫌弃到不行的朝阳小区，可是当初自己精挑细选的地儿，文静还问白菁之前住了三年的地方，是否知道隔壁邻居是谁，劝她现代小区都一样，以前是不关心，没注意到而已，现在怀孕了，比较敏感，其实就算换个新小区，还是大差小差。林进赞同文静的话，并说还有何芬芳这个志愿者还好些。白菁一听何芬芳就来气，认为朝阳家园就是因为何姐管事的缘故，朝阳家园才会变成现在这样。文静故意气白菁，让她能行就当志愿者去。白菁被这么一激，声称上大学的时候就是志愿者，两人险些吵了起来。最后还是林进说到自己的5G业务，这才让两闺蜜又拧在一起了。白菁提醒文静这段时间刚离婚，要多花点时间陪陪成成，毕竟这个阶段的孩子心理敏感。
文静接了个电话，说家里有客，就提前回家了。文静一回屋就发现何芬芳，文静深知何芬芳多半是因为成成练琴的事来的，何芬芳给文静出了个主意，让自己的女儿给成成当专属陪练。何妙云心里一心只有视频播放量，不怎么情愿当钢琴陪练，何芬芳觉得打球拍视频不是正经事。何芬芳拿花呗要挟何妙云，让何妙云知道经济基础决定上层建筑，不劳动者不得食。无奈之下，何妙云才答应给成成当陪练。
电梯故障了，好多人都在等电梯，白菁走楼道的时候，发现着火了，立马拍门疏散群众，还拨打了119报警电话，同时拿了消防灭火器紧急灭火。闻讯而来的何芬芳也参与了灭火。经过了解，起火原因是因为烟头，还好发现及时。白菁做了好事却不想承认是自己先发现火情的，故意找了个其他话题岔开话题。白菁跟何芬芳一同了解电梯故障情况，得知维修电梯要动用基金。
物业的监控证实就是白菁先发现火情的，白书记觉得白菁藏头露尾的，担心真有什么事，于是打电话给小游，打算查查白菁到底是什么情况。这一了解可不得了，白菁大一时入党，年年优秀党员，大三大四还是优秀志愿者。
吕书记跟何芬芳提起她们之前闹这么大的误会，担心会有心结，现在趁白菁租了何芬芳的房子，便劝何姐趁这次一起灭火，找白菁好好聊聊。何姐推脱，觉得白菁心结一时半会怕是解不开，等以后再说，吕书记则让何芬芳不要等，心结宜解不宜结，指出何姐有畏难情绪，表示白菁是优秀的年轻党员，还是应该多接触一下。何芬芳一听表态说多半是自己的思想松懈了，同时提议借救火的事在白菁的党员档案上记上一功，何芬芳打算借这个机会找白菁好好聊聊。白菁询问文静维修基金的事情，何芬芳就敲门来找白菁了。何芬芳表示查过监控，最先发现火情的就是白菁，另外社区准备招募新志愿者，希望白菁可以考虑考虑加入。白菁一听，出言指责何芬芳为何调查自己，提醒何芬芳切不可热心过度，不然很容易侵犯他人隐私。白菁直言自己是个是非分明的人，接受不了何芬芳和稀泥的工作方式，故而不会接受志愿者的工作，便特别无情的拒绝了何芬芳。
林进一回家就埋怨白菁有身孕还去灭火，同时询问她拒当志愿者的事情，对于林进而言，他可不希望白菁去当志愿者，毕竟现在大着肚子，劝白菁不要去掺和这种事。白菁告诉林进自己也不是单纯为了自己，主要是想让宝宝生活在更好的社区环境里，否则就是对宝宝的不负责任。林进一听也颇为无奈，向来他也劝不动固执的白菁，白菁一贯想怎么做就怎么做，同时明确表态对于志愿者一事，自己的意见就是不同意。
何芬芳召集业主讨论电梯维修的事，业主提出很多问题，小区里的僵尸车，篮球场使用，宠物狗等等问题，明确这些问题不解决，都不同意签同意书。白菁旁听了会议，然后打电话给林进，她已经想明白必须扎根在社区，否则当初在互联网大会上说的那些话就是空话，同时白菁也不允许自己的宝宝生活在这样的社区环境里。
白菁主动来到居委会找到吕书记，正式报名当社区志愿者。何芬芳和吕书记一听都特别开心。白菁指出是何姐一直以来和稀泥的办事方式，才会导致现在的混乱局面，这让何芬芳多少有些下不来台。白菁表示社区的工作方式有待改进，另外提出了一些规定建议，并建议每人每周都上交一份工作报告。白菁这么一弄，社区的其他志愿者情绪也上来了，吕书记让何芬芳找白菁好好聊聊。何芬芳告诉白菁刚刚讲话，像极了训下属，要知道大家以后还要长期相处共事的。白菁一听直言，自己不会跟大家相处很长时间，同时让何芬芳去改变大家的工作方式。
白菁来到了马堔家，表示自己有点事想找她聊一聊，一进屋就发现马堔家里全是狗狗，马堔告诉白菁自己养的真的不是流浪狗，而是弃养犬，全部都是有证的，刚送来的时候，说是家里有事，过段时间来接，结果是都不来接了。他们送来的时候，有说家里有孕妇，有说家里要搬家，还有些是不想养却又不好意思说。马堔告诉白菁自己当了自愿者以后，负责文明养犬方面，后面大家知道自己喜欢小动物又心软，慢慢的就成了现在这种情况。白菁告诉马堔这种行为就是爱心泛滥，把自己给淹死了的行为，同时提议把狗狗移到志愿者活动中心，然后联系流浪狗服务中心，把绝育给做了，马堔一听有些着急，表示这些狗不是流浪狗，弃养了就不配当主人。白菁告诉马堔爱心泛滥是解决不了问题的，心是可以软，但是手不能软。赭石必须得有个规矩。
所有的狗狗都被送到了服务中心，马堔不小心被狗狗咬了一口，白菁一听立马带马堔去打狂犬疫苗。刚巧林进开车来了，白菁就让林进送马堔去医院，林进因为有身孕，特别怕白菁受到传染。夜里，林进再装小孩玩具，白菁还在讲狗狗的事，林进就有些不想搭理她。白菁看出了林进的心思，试图跟他再争论一番，林进表示自己宁愿被白菁鄙视，也要跟白菁的父母打小报告，这样才能让白菁安分些，不再去管那些弃养犬的事。
广场舞许大妈拿着篮球跳着广场舞霸占了球场，何妙云见状，气不打一出来，白菁来到现场试图调解，许大妈表示周五规定的是这个时间段打篮球，并没有说他们不能打篮球，何妙云等人一听，觉得大妈大爷们就是耍无赖，大妈大爷一听反将何妙云想打网红把视频发网上，让自己遭遇了太多的言语攻击。白菁一看立马安抚，并说自己让何妙云把视频给删除了，白菁的调解没有起到太大的作用，两组人互砸篮球，结果篮球勿砸在了白菁的鼻子上，流了很多的鼻血。马堔过来喊人，表示蒋大爷那边也出了点状况，白菁一听立马跟着离开了，并让何妙云和许大妈等人等着自己。
蒋大爷阻扰拖车，并叫嚣想拖车得先把自己拖走，然后就站在了自己儿子的车子前面。蒋大爷因为打人了被扭送到公安局，罗警官了解情况后，告诉白菁，今天的事情是蒋大爷部队，但要论个对错也不好处理，建议先自行调节下。刚巧，何芬芳赶来了，立马接过了调解的活。林进赶到公安局，发现白菁的鼻子流血了，瞬间火冒三丈，表示今天的事情必须打小报告给父母，白菁一听表示自己做志愿者只是想要让宝宝成长的环境更好一些，觉得林进根本就没有办法理解一个新妈妈的心，林进也难受，他只是纯粹希望白菁不要再出个意外，两人大闹了一顿脾气，白菁也窝了一肚子火。爸妈来电了，林进替白菁隐瞒当志愿者忙里忙外的事，报喜不报忧。等林进挂了电话，白菁诚恳的跟林进表达谢意，林进明确告诉白菁，这是自己最后一次违心地替白菁撒谎，下不为例，这让白菁感觉心里暖暖的。
何妙云背了一大挎包骗何芬芳自己打算出去打篮球，何芬芳也是猴精，直接从她包里掏出一件汉服，吐槽何妙云不好好上班不好好打球。何妙云告诉何芬芳自己的粉丝喜欢自己穿汉服打篮球，自己拍视频就是好好工作。何芬芳让何妙云删除上次的视频，何妙云却不愿意。
白菁打车，刚巧打到了文静的滴滴车，白菁告诉文静，自己有个朋友搞在线教育，可以推荐文静去那上班，文静却告诉白菁，自己不需要，滴滴司机没有什么不好。白菁一听这话，却哭了鼻子，觉得自己特别的委屈，表示自己是好心，自己只是纯粹想把事情做好而已。文静立马安慰白菁，但不收回刚才的对她的评价。文静建议白菁处理任何事情钱都先好好听人说话。
白菁包裹严实的跟前同事柯雨见面，表示好些人都对公司很失望，漏洞补上了，也没有邀请白菁回去，索性大家伙一起辞职了，同时告诉白菁有些时候太过忽略别人的感受。白菁一听沉默了以后，立马跟柯雨诚恳的致歉。柯雨告诉白菁，辞职的人联名写了声明，现在网友都在力挺白菁，以后白菁不需要再带着口罩出门。柯雨作为球赛运营人，带白菁一起去看球赛，结果发现何妙云居然在球赛现场。何芬芳偷偷躲在一边看何妙云打篮球赛，白菁连连夸耀何妙云打的不错，比赛中途，何芬芳怕被发现，就中途先行离场了。
何芬芳告诉白菁，自己管着何妙云是希望她明白她是真的喜欢打篮球，还是喜欢红。白菁跟何芬芳致歉，何芬芳倒不以为然，并告诉白菁自己以前是在胡同里长大的，那时可真不像现在，街坊领居都超级亲近，但现在住进来小区，各个都有些冷漠。白菁告诉何芬芳现代人边界意识都特别强，有些事还是得再想想办法。
于海洋告诉白菁，自己也是看老蒋不容易，不然这些年怎么可能一直让他的僵尸车就这么一直堵住。于海洋同时吐槽白菁办事太不厚道了，老蒋六十几的人了，那僵尸车就是老蒋的一个念想。蒋盼是老蒋的骄傲，为了找个门当户对的媳妇，就买了这辆二手车，但蒋盼却在国外娶了一个川菜妹，哪知道两人就此事吵了一通，蒋盼却在国外丢了命。何芬芳告诉白菁现实的人才有温度，别总看这些鸡毛杂事。
白菁何芬芳来到蒋大爷家，蒋大爷以为又是拖车得事，压根就不想理会她两，白菁故意说车子出事了，蒋大爷就开了门。白菁告诉蒋大爷车子要抹油，不然就生锈了。